Estereotipos perversos

La verdad es que en más de una ocasión me he dejado llevar por las apariencias. Cuando nos personamos en una situación, puede ser fácil enclavar el contexto o la persona con la que tratamos en un determinado estereotipo. Parece que es una tendencia natural del ser humano y no voy a atreverme a decir que sea mejor o peor, pero no hay duda de la conveniencia de ampliar siempre las miras.

Porque dejarse llevar por las apariencias o disponerse a manejar los estereotipos tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Al fin y al cabo, son las primeras armas de la intuición (ese primer pasillo en la estimación de prevenciones u oportunidades) que nos ayuda a previsualizar el devenir del acontecimiento, aunque la intuición no sea un conocimiento deductivo o racional. Pero es precisamente por eso que caemos en muchas ocasiones en el equívoco.

Yo creo que me he limitado en mi clasificación de estereotipos. Al ser demasiado simplista, es evidente que situaba el contexto o la persona en una percepción bastante exigua.  Como sólo configuraba los patrones A, B y C, la persona (cuidado, que aquí sólo estoy poniendo un ejemplo) la calificaba previamente de pijo, tonto o vago en mi primera impresión. Evidentemente, me faltaban los patrones D, E, F, G, H, I, J… y sin lugar a dudas era mi falta de experiencia (vivencias, relaciones, encuentros, circunstancias) la que me obligaba a ser escueto en la diversidad posible de calificación. El resultado era el lógico “chafón de no te menees”.

Lo que quiero decir con todo esto es que en muchas ocasiones nos dejamos llevar por la primera impresión. Pero quizá es nuestro afán de predecir, de convertirnos en aprendiz de brujos, lo que nos lleva a dejarnos guiar por tan simple método (ni siquiera nos molestamos en esperar a corroborar… y es que somos unos linces, oiga). “Yo –dicen muchos- sólo tengo que verle la cara a una persona y ya sé de qué pie cojea”. ¡Toma ya!

Caramba, que me lo diga la bruja Lola… pues tira, vale; pero que me lo asevere con rotundidad una persona de las que se dirían “normales” últimamente me empieza a molestar. Eso sí: lo que ya me saca de mis casillas es la reiteración en estos Rappeles de pacotilla, y lo malo es que lo he visto en más de una ocasión… ¡por parte del directivo de una empresa! ¿Se imaginan qué pasaría si quien dice algo así es un aspirante a ocupar la responsabilidad del departamento de RRHH de esa empresa?

Y fíjense que en los manuales de venta y negociación se tratan los estereotipos de manera controvertida (yo mismo tengo algunos en esta página, pero he visto algunos más). Por un lado, se encasillan las diferentes personalidades del comprador o negociador; por otro, la típica sentencia reiterada: ¡jamás se deje llevar por las apariencias o la primera impresión! A pesar de todo, personalmente he de decirles que me sigo dejando llevar a priori por la intuición –entiéndase a falta de otros datos- basada en el conocimiento y la experiencia, pero con una mayor amplitud de estereotipos.

Ahora bien, trato a la mayor brevedad posible de proveer de crédito a mis primeras impresiones con toda la información que me sea posible conseguir. Ya no podemos encasillar tanto como lo hacíamos hace bastantes años, y nuestro acceso global al conocimiento y a la información debería prohibirnos permanecer demasiado tiempo en la aventura de las adivinanzas. En ocasiones –y según para qué- es bueno no fiarse tanto de uno mismo, ¿verdad? Al fin y al cabo, rectificar es de sabios. Pero rectificar sobre la marcha es también de hábiles, muy hábiles. Y como he dicho, a mí ya me han pillado con el pie cambiado. ¿A usted le ha pasado alguna vez? (si a este respecto tiene alguna anécdota divertida que no le comprometa, le pido el favor de que nos haga pasar un buen rato).